一則'男子遭搬家式保潔,鍋碗瓢盆被搬空'的消息引發廣泛關注。據了解,當事人在雇傭清潔服務后,家中物品竟被保潔人員清理一空,隨后報警追回。事件雖有警方介入并成功退贓,但爭議焦點落在:當事人是否仍需支付這次清潔服務的費用?
從法律角度看,首先需明確雙方之間是否存在有效合同。若保潔公司或人員未按約定提供服務,甚至構成盜竊行為,屬于嚴重違約及違法,當事人不僅無需支付費用,還可主張損害賠償。根據《民法典》相關規定,一方根本違約的,另一方有權解除合同并要求賠償損失。
從服務內容審視。保潔服務的本質是清潔整理,而非處置客戶財產。'搬家式'清理已超出服務范圍,涉嫌侵犯財產權。即使部分清潔工作已完成,但因整體服務存在重大瑕疵,當事人可拒絕支付全款。
從公平原則考量。保潔方的行為已給當事人造成財產損失和精神困擾,若仍要求支付工錢,顯然有違公平。實踐中,類似案例通常支持客戶免付費用,并可向服務方追責。
綜上,在此事件中,當事人不僅不應支付工錢,還可依法維權,要求保潔方承擔相應責任。此案例也提醒消費者:選擇正規保潔服務,明確服務范圍,避免類似糾紛。
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更新時間:2025-12-07 22:44:02